Soms hangt de printer doordat de printqueue niet meer reageert. In Windows 7 of Vista kun je op de volgende manier de printqueueu leegmaken:
1. klik Start.
2. Typ cmd (of soms Command.) in het zoek naar programma’s scherm. Nog geen return.
3. Rechtermuisknop Cmd en kies de optie Run as administrator.
4. Typ net stop spooler druk Enter.
5. Typ del %systemroot%\System32\spool\printers\* /Q en druk Enter.
6. Typ net start spooler en druk Enter.
sluit het cmd venster