Door de komst van internet en social media in het bijzonder zijn er inmiddels veel nieuwe termen bijgekomen. Op deze pagina worden de belangrijkste en/of meest gebruikte termen kort toegelicht.
App
Een ‘app’ is een applicatie die een specifieke functie bezit voor een computer, een mobiele telefoon, MP3-speler of iPad. Apps zijn vooral populair geworden door de komst van SmartPhones. Apps leveren gemak, informatie en, voor veel mensen, plezier omdat Apps cool en leuk zijn. Met een App kun je niet, zoals op internet, heen en weer browsen. Een App is gemaakt voor één specifieke taak of het verkrijgen van een bepaalde set aan informatie.
App store / Android Market
De ‘App Store’ is de centrale digitale ‘marktplaats’ waar eigenaren van een Apple iPhone, iPad- en iPod apps kunnen downloaden.
De ‘Android Market’ is ook een centrale digitale marktplaats, maar dan voor eigenaren van apparaten die draaien op de software van Android. Android is een door Google ontwikkeld besturingssysteem voor mobiele apparaten.
Avatar
Een avatar is een kleine afbeelding die dient als herkenningsplaatje voor andere bezoekers op discussiefora, blogs, gamesites of chatprogramma’s. Een goede avatar is een actuele foto van jezelf, waarheidsgetrouw, heeft lioefst een neutrale achtergrond en is bij voorkeur geen uitgeknipte vakantiefoto. Op congressen worden mensen steeds vaker herkend aan de hand van hun avatar. Het is dus belangrijk hier genoeg aandacht aan te besteden.
Blog
Een blog is een regelmatig bijgewerkt online medium met een verzameling (nieuws)berichten. Deze berichten worden op chronologische volgorde getoond. Blogs kunnen over elk onderwerp gaan en bieden lezers vaak de mogelijkheid om in het openbaar te reageren op de berichten. De term ‘blog’ wordt ook wel gebruikt als werkwoord. Zo kan je zeggen dat je ‘aan het bloggen bent’, waarmee je verwijst naar een blog op internet waar je zo nu en dan berichten op plaatst.
Cloud Computing
Een term die verwijst naar het groeiende fenomeen van ‘werken op afstand’ en het op afstand toegang hebben tot data. Dankzij cloud-computing kan men gezamenlijk en op afstand in dezelfde mappen en documenten werken, agenda’s en mail-accounts beheren en nog veel meer.
Er wordt ook wel naar ‘de cloud’ gerefereerd wanneer iemand doelt op een aantal computers die op afstand op elkaar aangesloten zijn en een netwerk, digitale werk- of zelfs ontmoetingsplek vormen.
Cookie
Een cookie is een stukje informatie dat door de server naar de browser wordt gestuurd bij je eerste bezoek. Bij elk volgend bezoek verstuurt de browser de cookie opnieuw naar de server. De server op zijn beurt maakt van deze informatie dan weer gebruik en hecht er een voor de gebruiker uniek getal aan. Zo kan via dat unieke getal worden bijgehouden hoe dikwijls de eigenaar op bezoek komt. Aan de hand van deze informatie wordt een bezoekersprofiel samengesteld en kunnen veel statistieken worden gemaakt.
Crowdsourcing
Populair gezegd is crowdsourcing ‘het laten groeien van een organisatie/idee door een crowd – een ongedifferentieerde groep mensen- om hulp te vragen voor een specifiek probleem’. Suggesties, feedback en kritiek zijn vaak welkom op Online Crowdsourcing platformen. Dit met als doel om bijvoorbeeld een product van een bedrijf te verbeteren, of een geheel nieuw product op de markt te kunnen brengen.
Kortom, crowdsourcing is het benaderen van een vraagstuk door middel van een ongedifferentieerde massa. En de doelen kunnen daarbij velerlei zijn. Ook de deelnemers kunnen meerdere redenen hebben: van sympathie voor een bedrijf, groep of organisatie tot financiële redenen of naamsbekendheid.
Voorbeelden van soorten crowdsourcing zijn:
- Crowdfunding – het laten financieren van je concept door de ‘crowd’
- Crowd creation – creaties vanuit de groep
- Burgerparticipatie – het door de overheid/gemeente betrekken van burgers via een open dialoog bij plannen of bij beleid om daar samen vorm en inhoud aan te geven.
- Burgerinnovatie – burgers groeperen zich om bij de gemeente/overheid een verandering teweeg te brengen (tegenovergestelde van burgerparticipatie)
De-friend/Ontvrienden
De-friend is het ‘ontvrienden’ van contacten binnen een sociaal netwerk. Dit doen gebruikers vaak wanneer zij (te) veel mensen binnen hun sociale netwerk zoals Facebook hebben, die geen bekenden of geen echte vrienden zijn. Op deze manier blijft er een netwerk over van meer verbonden vrienden en/of kennissen. Op Twitter wordt overigens het meest en snelst ontvriend. Dit gebeurt omdat men zich ergert aan andere twitteraars die veel te veel (of veel te weinig) tweeten, teveel verkooptweets doen of allerlei onzinnige weetjes twitteren (bv. “Ik ga nu boodschappen doen”).
Digg
Digg.com is een ‘sociale nieuwssite’. De kernwaarde van Digg is altijd geweest dat gebruikers en bezoekers artikelen en nieuwsitems kunnen waarderen door er een positieve of negatieve stem op uit te brengen. Deze stemactiviteiten zijn bekend komen te staan als ‘digging’ (een positieve stem uitbrengen) en ‘burying’ (een negatieve stem uitbrengen). Deze functies zijn door vele ander online netwerkplatformen overgenomen. Gebruikers kunnen overigens ook zelf berichten plaatsen.
Domeinregistratie
Een domeinnaam is een vestigingadres op internet die ervoor zorgt dat websites vindbaar en bereikbaar zijn. Een domeinnaam is uniek en kan geregistreerd worden bij hosting bedrijven, tegen een jaarlijkse vergoeding. De domeinnaam kan ‘geparkeerd’ worden voor later gebruik of ter bescherming, maar een domeinnaam kan ook gekoppeld worden aan een website, doorverwijzen naar een andere domeinnaam of gebruikt worden zodat een mailadres gemaakt kan worden zoals info@burgerveen.nl (fictief adres)
eBooks
De elektronische versie van het traditionele boek, welke is te downloaden vanaf het internet en op een beeldscherm te lezen is.
Embedding/insluiten
Dit refereert naar het kopiëren van een (embed)code naar een andere website, zodat foto’s en/of video’s hierop gezien kunnen worden. Het filmpje draait dus op de server van de site waar de code vandaan komt, maar is te zien op andere sites.
Op TNO.NL staan bijvoorbeeld veel embedded filmpjes die op ons eigen TNO kanaal op YouTube staan. Een van de voordelen hierbij is dat filmpjes vaak beter en sneller gevonden worden.
Facebook
Facebook is een zogenaamde social networking site. Dit is een website die je toelaat een netwerk uit te bouwen met vrienden of collega’s. De site is sinds 2004 online en kent ondertussen al ruim 850 miljoenen leden. Men verwacht in augustus 2012 zelfs het miljardste lid te mogen verwelkomen. Facebook kent veel toepassingen om met elkaar kennis, video’s, foto’s, agenda’s en documenten te delen en deze leuk te vinden middels een ‘Like-button’. Ook kunnen door de gebruikers publieke of private groepen aangemaakt worden. Naar Facebook wordt soms ook wel verwezen middels de afkorting FB. Sinds kort kan men op Facebook ook Skypen.
(RSS)Feed
RSS staat voor Really Simple Syndication. Met een RSS-feed blijf je eenvoudig op de hoogte van het laatste nieuws van een website, zonder dat je steeds die site hoeft te bezoeken. Een RSS-feed geeft je de mogelijkheid om informatie of nieuws van een website op een andere plaats te presenteren. Dit kan een andere website zijn, een mailprogramma of een RSS-reader (een apart programma). Zo kan je nieuws van verschillende websites op één plek verzamelen; je hoeft niet meer elke dag al je favoriete websites langs te gaan om te kijken of er nieuws is. Op deze manier kunnen niet alleen de nieuwste berichten, maar ook nieuwe video’s en foto’s gekeken worden wanneer het de gebruiker schikt.
Flash Mob
Een flashmob is een groep mensen die via SMS, social media en email afspreken om samen te komen op een publiekelijk toegankelijke locatie om een ludieke actie te ondernemen en vervolgens weer direct uit elkaar te gaan.
Flickr
Met Flickr kun je gratis online digitale foto’s bewerken, beheren en delen. Door middel van tags kun je je eigen foto’s classificeren en vindbaar maken. Flickr is daarmee ook een soort foto-zoekmachine. Je kunt zelf per foto aangeven of de foto zichtbaar mag zijn voor de hele wereld of alleen voor familie en vrienden.
FourSquare
FourSquare is een zogenaamde location based dienst. Het maakt gebruik van de locatie waar je je op dat moment bevindt. In Nederland wordt FourSquare vooral gebruikt voor tips in de buurt en als spel. Het ontmoeten van vrienden via FourSquare gebeurt een stuk minder. Zodra je op een locatie bent, kun je met je mobiele telefoon met de FourSquare app inchecken. Op basis van GPS weet de app waar je bent. Als je incheckt geef je aan waar je je bevindt. Op dat moment kun je ook tips geven over het bedrijf waar je bent. Bijvoorbeeld dat je er lekker kunt eten, dat ze prachtige cadeautjes verkopen, maar ook dat de wachttijden bv. erg lang zijn.
Geotagging
Geotaggen is het toekennen van GPS-gegevens, zoals hoogte- en breedtegraad, aan verschillende multimedia zoals video’s en foto’s. Omdat veel mobieltjes tegenwoordig GPS hebben, kan je dat automatisch doen. Als je een foto maakt met je mobieltje, kan je die foto bijvoorbeeld rechtstreeks naar een website met wereldkaart (bv. Flickr.com) sturen. Op deze site wordt dan automatisch een geotag toegevoegd aan de plek waar jij bent, zodat jij of anderen online kunnen terugzien waar je bent geweest. Ook is het handig om te herinneren waar je precies bent geweest, bijvoorbeeld als je niet meer precies weet waar je dat filmpje of die foto hebt gemaakt. Geotagging kan ervoor zorgen dat je winkels, bedrijven, hulpdiensten, natuurlocaties en nog veel meer op locatie kan vinden via je smartphone, iPod, iPad en dergelijke.
Google Analytics
Google Analytics is een meetprogramma van Google waarmee zeer uitgebreide statistieken van een website kunnen worden achterhaald. Het programma verzamelt en analyseert website-informatie en -statistieken zodat er meer kennis opgedaan kan worden over unieke bezoekers, het klikgedrag op de site, waar de bezoekers vandaan komen etc.
GPS
GPS is een afkorting van Global Positioning System. Die naam zegt precies wat GPS is, namelijk een systeem dat over de hele aarde gebruikt kan worden om te bepalen waar je bent. Het GPS-systeem bestaat uit drie onderdelen: satellieten, ontvangers en grondstations. De satellieten zijn het hart van het systeem. Er zijn altijd minimaal 24 GPS-satellieten actief. Ze draaien in 6 banen rond de aarde op ongeveer 20.000 km hoogte. De snelheid van die satellieten is zo groot (ca. 11.000 km/uur) dat ze elke 12 uur één keer rond de aarde gaan. Continu sturen ze signalen naar de aarde. Die signalen kunnen worden opgevangen door GPS-ontvangers, die ze gebruiken om je positie op aarde te bepalen. De grondstations controleren en corrigeren de werking van de satellieten.
Hashtag (#)
Een hashtag is het “#” symbool en het gebruik ervan in een twitterbericht (tweet) is bedoeld om je tweet te koppelen aan een bepaald onderwerp. Wil jij bijvoorbeeld iets twitteren over TNO? Voeg dan aan je bericht de tekens #TNO toe.
Op deze manier kan gemakkelijk worden gezocht welke andere Twitteraars zich bezighouden met hetzelfde onderwerp. Hashtags vergroten ook de kans dat je gevonden wordt door twitteraars die geïnteresseerd zijn in dit onderwerp. Een hashtag wordt vaak gebruikt op (sport)evenementen en congressen om alle berichten over een gebeurtenis eenvoudig vindbaar te maken.
Veel gebruikte hashtags zijn:
- #dtv of #durftevragen – als je een vraag wil stellen aan de Twittergemeenschap
- #ff of #followfriday – Als je iemand wilt aanraden om te volgen
- #vacature – als je naar vacatures zoekt of vacatures in de aanbieding hebt
- #dwdd – De Wereld Draait Door
- #ns – Nederlandse Spoorwegen
- #nowplaying – muziek die je nu afspeelt
- #in – LinkedIn
- #fb – Facebook
Hosting
Hosting is het huren van een gedeelte serverruimte dat in verbinding staat met het internet. Naast deze webruimte biedt een hosting provider vaak email diensten en script ondersteuning.
Hosting wordt vaak geleverd in combinatie met mail en domeinnaamregistratie, maar kan ook zonder deze extra diensten worden geleverd.
HTML
HTML is de afkorting voor Hypertext Markup Language. Het is een computertaal, bestaande uit codes (die tags worden genoemd), waarmee je een website kunt bouwen. Het principe is simpel. Door middel van de HTML-tags vertel je de browser wat die moet laten zien als mensen je website bezoeken. Een browser is het programma waarmee je op internet surft; het grootste deel van de gebruikers doet dat met Microsoft Internet Explorer, Google Chrome of Mozilla Firefox.
Internet Newsroom
De digitale plek of pagina van een website van een bedrijf of organisatie waarop persberichten en andere Corporate berichten op verschijnen. Vaak zijn ‘newsrooms’ voorzien van foto’s, video’s podcasts en blogs om de marketingcommunicatie te stimuleren.
LinkedIn
LinkedIn is een sociale netwerksite die zich richt op werkenden en werkzoekenden. Iedereen kan zich gratis aanmelden bij LinkedIn en een professioneel profiel aanmaken. Door dit profiel te linken aan andere profielen bouw je een virtueel netwerk op. Gebruikers kunnen ook andere professionals uitnodigen.
Zie ook de speciale TNO LinkedIn pagina’s op TNO City
Metadata
Metadata is informatie die aan een object wordt toegevoegd, maar alleen gebruikt wordt door het systeem. Bijvoorbeeld: Een kernwoord uit de tekst kan als metadata gebruikt worden om het zoeken binnen de website mogelijk te maken. Het systeem gaat bij een zoekopdracht van een bezoeker langs de metadata en bepaalt zo of een object aan de zoekopdracht voldoet.
Moblog
Een moblog (afkorting van mobileblog) is een blog of bericht welke direct op het web gepubliceerd wordt vanaf een smartphone of ander mobiel apparaat. Hierdoor kunnen updates van ‘mobloggers’ vaker voorkomen dan bloggers die alleen vanachter een PC werken.
News Reader
Door gebruik te maken van een News Reader kan je je RSS-feeds in een bepaalde vorm bekijken en ordenen. Bekende voorbeelden van een News Reader zijn Google Reader en Netvibes.
Open Source
Open source zelf is een filosofie. Het is dan ook niet makkelijk om uit te leggen wat de omschrijving precies betekent omdat dit per open source software kan verschillen. In het kort wil open source zeggen dat de broncode vrij is. Iedereen is toegestaan om de broncode te bekijken en aan te passen aan de persoonlijke wensen.
OpenID
OpenID is een systeem waarmee je gemakkelijk kan inloggen bij websites, omdat je identiteit niet opnieuw wordt gecontroleerd. Je hebt bijvoorbeeld een account bij Twitter. Twitter heeft dus jouw gegevens. Met je Twitter account en wachtwoord kun je vervolgens inloggen bij een andere website. Je hoeft daar dan geen account aan te maken: de nieuwe website vraagt je gegevens op van Twitter.
PodCast
Een PodCast is een digitaal video- of audio-bestand die door de maker ervan beschikbaar wordt gesteld voor anderen op hun draagbare apparaten zoals MP3-spelers, iPads en dergelijke. Een kenmerk van een PodCast is dat deze vaak een feed hebben waardoor de gebruiker automatisch de nieuwste podcast ontvangt op het draagbare apparaat.
QR-Code
Een QR-code is eigenlijk niet meer dan het gecodeerd versturen van een url of een tekst. Door een QR-code te publiceren bespaar je iemand de moeite (en het ongemak) om op een smartphone een lange url in te typen. Scan de code enje wordt automatisch doorgestuurd naar de (mobiele) website. De code is steeds vaker te vinden op posters, winkelruiten, flyers en in tijdschriften.
RT (ReTweet)
Retweet (RT) is een term die gebruikt wordt op Twitter. Je kan het vergelijken met een forwarden van een e-mail. Met een retweet ‘forward’ je een bericht van iemand anders naar je eigen netwerk van Twitter followers. Dit doe je omdat het een leuk of goed bericht is die je wilt delen met mensen. Binnen Twitter doe je dit door RT of retweet te doen. Twitteraars (ook wel Tweets genoemd) voegen vaak de letters ‘RT’ toe aan een Tweet om te laten weten dat het een ReTweet is of ’RT!’ (of Please RT) om gebruikers op te roepen om het bericht te ‘ReTweeten’
SEA (Search Engine Advertising)
SEA (Search Engine Advertising) is het adverteren op de zoekmachines. Er wordt een uitgebreide lijst zoektermen opgesteld en als een van die zoektermen wordt ingegeven als zoekopdracht, verschijnen er advertenties. Als adverteerder betaal je alleen wanneer een potentiële klant de advertentie daadwerkelijk aanklikt en zo naar je website wordt gebracht. Je betaalt per klik: ‘pay-per-click’ dus.
SEO (Zoekmachineoptimalisatie)
SEO staat voor Search Engine Optimization. Zoals de letterlijke vertaling (Zoekmachineoptimalisatie) eigenlijk al aangeeft is het optimalisatie voor zoekmachines. Veel mensen noemen het ook wel Search Optimization. Deze term kan het beste worden opgevat als het aanpassen van een website naar de eisen van de zoekmachines. SEO geeft een website een betere positie in de organische resultaten (=resultaten die op “normale” manier worden samengesteld door Google. Hier zitten dus geen betaalde resultaten tussen) van de zoekmachines. Het optimaliseren van 
een website leidt tot langdurige zichtbaarheid op het internet.
SEO houdt echter niet op bij het optimaliseren van de website zelf. Factoren zoals link building en social media optimization zijn minstens even belangrijk om een goede positie te behalen. De ranking in de zoekmachineresultaten is grotendeels afhankelijk van de belangrijkheid van de website. De zoekmachines meten die belangrijkheid af aan de hand van het aantal inkomende links van andere websites.
Share (buttons)
Een moderne site kan niet meer zonder de social sharing buttons. Vaak worden alle grote sociale netwerken binnen een site geïntegreerd. Een pagina kan daardoor gemakkelijk gedeeld worden op bijoorbeeld Twitter, Facebook, LinkedIn en/of Google+. Daarnaast staan er op een homepage ook vaak ook een Facebook ‘like box’ en Twitter ‘direct follow’ knop. Dat is niet voor niets: het delen van artikelen zorgt voor een flinke stimulans in het sociale verkeer.
Skype
Skype is een internetdienst waarmee je via jouw computer gratis kan (video)bellen en (video)vergaderen met mensen overal ter wereld als ze ook Skype gebruiker zijn. Skype biedt je ook de mogelijkheid goedkoop naar vaste en mobiele nummers te bellen.
SmartPhone
Een smartphone is een algemene naam voor een apparaat die je zowel als mobiele telefoon als PDA (Personal Digital Assistant) kunt gebruiken. Bij de meeste mobiele telefoons van dit moment is het mogelijk om afspraken en adressen op te slaan, een smartphone kan vaak nog veel meer. Zo kan je gemakkelijk e-mail ontvangen en versturen, Internet pagina’s bekijken, muziek beluisteren of film bekijken. Ook beschikken veel smartphones over een ingebouwde GPS ontvanger waarmee je het apparaat eenvoudig kunt omtoveren tot navigatiesysteem. Daarnaast is het mogelijk om de meeste smartphones te synchroniseren met Microsoft Outlook en zo eenvoudig verbinding te maken van bv. het TNO-netwerk. Om dit te bewerkstelligen voor jouw smartphone kun je terecht bij de IT-Servicedesk.
Social Bookmarking
Social bookmarking is een manier om je favoriete websites op te slaan, zodat je ze later makkelijk terugvindt. Je bookmarks bewaar je niet in je lokale browser, maar op een internetsite, (bijvoorbeeld op symbaloo.com). Het voordeel is dat je altijd, waar ook ter wereld, je bookmarks kan raadplegen, dat ook anderen (na toestemming) jouw bookmarks kunnen raadplegen en jij bookmarks van anderen kunt raadplegen die over soortgelijke thema’s gaan.
Social Media
Social media zijn communicatiekanalen die het mogelijk maken dat mensen online hun mening kunnen ventileren, ervaringen kunnen delen en met elkaar in contact kunnen staan. Hiervoor hebben ze een computer en een internetverbinding nodig. Het zijn media die door gebruikers gecreëerd zijn zoals video, audio, teksten, multimedia en gedeeld worden binnen een sociale online omgeving zoals Facebook, Twitter, LinkedIn, Youtube en nog vele andere online netwerken die ook wel als ‘sociale netwerken’ worden erkend. Ook blogs, podcasts en forums kunnen als social media gezien worden.
Social Media wordt ook wel als term gebruikt om te refereren naar online technologie die ervoor zorgt dat mensen zelf informatie online kunnen publiceren, converseren en delen.
Zie ook de speciale TNO pagina’s over Social Media op TNO City.
Tag Cloud
Een tag cloud (of woordwolk) is een visuele weergave van trefwoorden die op een website of blog gebruikt worden. Veelgebruikte of belangrijke tags worden opvallender afgebeeld (groter en/of in afwijkende kleur en/of vetgedrukt). Gewoonlijk staan de tags in alfabetische volgorde gerangschikt.
Een tag cloud doet dienst als een alternatieve vorm van navigatie. Bij het aanklikken van een tag worden bezoekers doorverwezen naar een webpagina met gerelateerde onderwerpen.
Trending Topics
Trending Topics zijn de meest besproken onderwerpen die op social media te vinden zijn (bijvoorbeeld op Twitter) binnen een bepaalde tijdslimiet. Dit kan een kwartier, een uur, een hele dag of een nog langer limiet beslaan.
Vaak wordt gevraagd hoeveel berichtjes (tweets) op Twitter er over een bepaald onderwerp nodig zijn voordat het het een trend mag worden genoemd. Die vraag is moeilijk te beantwoorden. De hoeveelheid berichtjes dat rondgaat varieert soms per minuut. Bovendien zou je in veel gevallen kunnen spreken van lokale trends, waarvoor uiteraard veel minder berichtjes nodig zijn. Maar het totale aantal tweets dat over een topic gaat, is lang niet het enige interessante aan trends. Het verloop in tijd en de wijze van verspreiding tussen twitteraars vertellen nog veel meer. En dat geldt net zo goed voor kleinschalige als voor grootschalige trends.
Tweet
Een Tweet is een bericht dat door een gebruiker op Twitter gepubliceerd wordt. Deze bestaat uit maximaal 140 tekens en is te lezen door zijn of haar volgers (followers). Bij Tweets kunnen ook ‘@Mentions’ geplaatst worden. Door een apestaartje (@) toe te voegen met daaraan gekoppeld de gebruikersnaam van een persoon in een Tweet, wordt de genoemde gebruiker op de hoogte gebracht van deze duiding.
Tweetdeck
Tweetdeck is een gratis programma om op de desktop je Twitterberichten bij te houden. Erg handig is de mogelijkheid om je volgers in groepen te verdelen. Tevens is het handig om de @replies snel te zien, en te bekijken wat er momenteel hot is op twitter.
TweetDeck geeft veel meer informatie gelijktijdig weer door statusupdates uit verschillende sociale netwerken in kolommen weer te geven. Afhankelijk van de breedte van zo’n kolom en je scherm kun je zo bijvoorbeeld vier of vijf kolommen tegelijk volgen. Tweetdeck is sinds 2011 in handen van Twitter. Andere bekende, soortgelijke programma’s zijn Seesmic en Hootsuite.
Twitter
Met Twitter kun je snel korte berichten uitwisselen met andere gebruikers. Dat wordt “twitteren” genoemd. Twitteris een (zeer populair) sociaal netwerk waarbij je vrienden/kennissen/relaties kan toevoegen van wie jij de berichten leest. Jouw vrienden/kennissen/relaties kunnen ook jouw account “volgen” waardoor zij jouw berichten zien. Iemand die actief is op Twitter wordt een twitteraar of een tweep genoemd.
Zie ook de speciale TNO Twitter pagina’s op TNO City.
Unieke bezoekers
Een unieke bezoeker is een persoon waarvan zijn bezoek aan een website gemeten wordt over een bepaalde periode. Aan de hand van cookies, die worden opgeslagen op de computer van een bezoeker, kan een programma zoals Google Analytics gegevens verzamelen van het bezoek aan de website en deze toeschrijven aan deze unieke bezoeker. Dit gebeurd tegenwoordig ook door het IP-adres van bezoekers te registreren, wanneer zij een website bezoeken. Op deze manier kunnen beheerders van websites onder andere inzicht krijgen in het ‘surfgedraf’ van de bezoekers.
User Generated Content
User-generated content (letterlijk vertaald: gebruikers-gegenereerde inhoud) is een inhoudelijke bijdrage van een niet-professionele gebruiker aan een online medium. Voorbeelden van user-generated content zijn bijvoorbeeld foto’s, video’s of audio-opnames. Maar ook recensies, weblogs of recepten zouden geschaard kunnen worden onder het begrip ‘user-generated content’.
Vormen waar user-generated content in voorkomt zijn bijvoorbeeld blogs, podcasts, webvideo’s en wiki’s. Bekende voorbeelden van online media die gebruik maken van user-generated content zijn Wikipedia, Flickr en natuurlijk YouTube.
Vimeo
Vimeo is een online videoportaal dat vooral gericht is op ‘kunstzinnige’ mensen. Hoewel de website meer niche is dan YouTube, is Vimeo een ontzettend populaire bestemming op het web. Dit heeft te maken met het mooie, moderne design van de videosite en de hoge kwaliteit van het gemiddelde filmpje.
Qua basisfuncties verschilt Vimeo niet veel van andere grote videoportalen. Vimeo onderscheidt zich echter van de rest door de artistieke instelling. Bij het aanmaken van een account vertelt de site je overigens duidelijk dat het alleen is toegestaan eigen producties op de site te plaatsen.
Viral
Een viral is een webvideo die zo geestig, mooi of spectaculair is, dat deze in korte tijd duizenden of zelfs miljoenen keren wordt doorgestuurd via het internet. Via sociale netwerken en met behulp van de kijker zelf. Doordat de kijker via zijn eigen sociale netwerken de video kan delen, kan in korte tijd een groot publiek bereikt worden (als een soort VIRus). Een Viral bevat meestal drie kernelementen, te weten een grof/gewelddadig, een grappig en een sexy element. Virals worden vaak gemaakt voor marketingdoeleinden.
VOIP
Voice over IP (spraak over IP) is hetzelfde als Voice over Internet Protocol en is beter bekend als VoIP. Voice over IP verwijst naar de verspreiding van spraakverkeer over op internet gebaseerde netwerken. Internet Protocol (IP) was oorspronkelijk ontworpen voor gegevensnetwerken en als gevolg van het succes hiervan is het protocol aangepast voor spraaknetwerken.
Web 2.0
Web 2.0 wordt gezien als de tweede fase van het internet, dit als opvolging van de eerste fase; het zogeheten dotcomtijdperk. De eerste fase kun je zien als de fase waarin internet bekend werd en er overal dotcombedrijven opdoken. Deze eerste fase werd destijds ook wel de “nieuwe economie” genoemd omdat veel bedrijven hun markt op het internet ontdekten. Deze fase kwam in 2001 ten einde.
Web 2.0 kun je eigenlijk samenvatten als platformen voor interactieve webapplicaties (sociale media) op het internet. Denk hierbij aan profielensites zoals Facebook en LinkedIn èn nog honderden, zo niet duizenden anderen die nooit zo groot zijn geworden als deze twee. Naast profielensites kun je ook denken aan sites zoals Twitter en YouTube.
Web 2.0 sites kun je ook herkennen aan de design style. Je ziet vaak glanzende gekleurde buttons met afgeronde hoeken, spiegeleffecten en promotiestickers.
Web Analytics
Web Analytics verwijst naar ‘website analyse’, oftewel het meten, verzamelen en analyseren van internetinformatie zodat er meer kennis opgedaan kan worden over bezoekers, hun gedrag en de manier waarop een website of –pagina ingedeeld kan worden.
Web Conferencing
Live ontmoetingen, conferenties of presentaties die te volgen zijn via internet worden Web Conferences genoemd. Hierbij kunnen de ‘gasten’ vanachter hun computer met elkaar in gesprek gaan. Tijdens de telefonische vergadering kan er een presentatie getoond worden op de PC van de deelnemers. Dit kan via een aparte applicatie of websites met speciaal geïnstalleerde applicaties.
Webcasting
Webcasting is het live (wereldwijd) uitzenden van een evenement via internet door middel van geluid en beeld. Dat betekent dat er naast uw feitelijke publiek ook online publiek aanwezig is. Webcasting kan live worden uitgezonden of achteraf worden afgespeeld (bijvoorbeeld als een youtube-film).
Webinar
Web seminars – de samentrekking hiervan is webinar – zijn online seminars of presentaties. De presentator of trainer betrekt zijn publiek op afstand bij de inhoud die hij aan zijn publiek voorschotelt. De presentator en het publiek zijn live met elkaar verbonden via internet. Het is net alsof ze bij elkaar in de zaal zitten. Over het algemeen moet je je inschrijven om tot een webinar toegang te krijgen. Webinars kunnen chatfuncties bevatten.
Wi-Fi
Wi-Fi of WiFi staat voor Wireless Fidelity. Dit is een systeem dat ervoor zorgt dat apparaten draadloos verbinding kunnen maken met ‘toegangspunten’ die zich in de buurt bevinden. Dankzij WiFi kan je bijvoorbeeld verbinding maken met internet, apparaten met andere apparaten synchroniseren en netwerken aanleggen.
Widget
Een widget is een ‘informatieblokje’ of ‘miniwebsite’ op een website met actuele informatie van een andere website. De informatie vernieuwt zonder dat je er iets voor hoeft te doen.
Wiki
Een wiki is een website waarop bezoekers zelf op een eenvoudige manier informatie kunnen toevoegen of aanpassen. Daarvoor is geen toestemming of toegangscode nodig (bij sommige wiki’s moet je je wel eerst registreren).
Bij een wiki kunnen bezoekers de eigenlijke informatie-inhoud van de site bewerken en is er één gezamenlijke tekst die door alle deelnemers wordt onderhouden (soms met plaatjes). Het idee is dat de kwaliteit van de informatie toeneemt wanneer iedereen wordt aangemoedigd het zelf te verbeteren.
Wiki’s worden onder andere gebruikt om virtueel samen te werken en om kennis te delen. Een groep mensen onderhoudt bijvoorbeeld de gezamenlijke kennis rond een bepaald onderwerp in de vorm van een wiki.
Een belangrijk kenmerk van een wiki is dat het wijzigen van de pagina’s snel en makkelijk is. De gebruikers kunnen direct en zonder omwegen verbeteringen aanbrengen.
WordPress
WordPress is een van de bekendste contentmanagementsystemen (CMS). Een CMS is een systeem waarmee u zelf uw website kunt maken en beheren. Vooral voor blogs en andere persoonlijke pagina’s is WordPress aan te raden, vanwege het eenvoudige gebruik en de passende mogelijkheden. Binnen het systeem kan je gemakkelijk thema’s kiezen en de opmaak van je website aanpassen. Maar daarnaast zijn er nog veel meer (gratis) functies en blijft de software in ontwikkeling.
Yammer
Yammer is een kloon van Twitter. Het belangrijkste verschil tussen Yammer en Twitter is dat bijdragen op Twitter door iedereen gelezen kunnen worden, terwijl die op Yammer alleen toegankelijk zijn voor collega’s. Inschrijven en eenvoudig gebrui
k op Yammer zijn gratis, maar als een bedrijf zijn eigen Yammerdienst wil opzetten moet daarvoor betaald worden. Yammer selecteert de collega’s door alleen mensen in een groep toe te laten die een bevestigd e-mailadres hebben van het betreffende bedrijf.
Yammer koppelt de medewerkers van een bedrijf aan elkaar. Deze kunnen nieuws, links, documenten, meningen en informatie met elkaar delen. Elke medewerker heeft een profiel. Daarin is informatie te vinden over de persoon, zoals zijn foto, functie en waar hij aan werkt. Collega’s kunnen elkaar zo makkelijk vinden en bepalen bij wie ze moeten zijn met welke vraag. Via Yammer kan die vraag bovendien meteen gesteld worden. Het is een prima hulpmiddel bij het zoeken naar collega’s met specifieke kennis, en bij het inwerken van nieuwe collega’s. Yammer kan ook gebruikt worden als een interne informatiedatabase.
YouTube
Youtube is de grootste aanbieder van online video en de eerste plaats om te kijken naar online video’s en die te delen via het internet. Youtube biedt de mogelijkheid aan mensen (bedrijven) om op een makkelijke manier video’s te uploaden en delen die vervolgens ook weer kunnen worden benaderd via websites, blogs, mail, mobiel internet enzovoort.
Iedereen kan video’s vinden op Youtube, of die nu gaan om nieuwsberichten, hobbies, muziek of interesses. Youtube geeft de mogelijkheid om je eigen kanaal te beginnen en biedt daarmee je eigen uitzendkanaal.
Bekijk hier het youtube kanaal van TNO.
ZIP-bestand
ZIP is een converteerformaat voor computerbestanden. Eén of meer bestanden die zijn gecomprimeerd (kleiner gemaakt) met een programma als Winzip of PkZip. Een zip-bestand kan weer worden gedecomprimeerd, waardoor de bestanden weer de originele grootte worden. Het voordeel van een zip-bestand is dat deze de bestanden kleiner maakt, zodat deze minder ruimte innemen en dus sneller/makkelijker te versturen zijn middels e-mail.
Bron: Internet / TNO
